沐鸣2待遇_美团外卖公开“订单分配”算法

  • 来源: 驱动中国   2021-11-05/17:50
  • 驱动中国2021年11月5日消息  美团通过其官方微信公众号公开外卖配送中的“订单分配”算法。美团表示,在综合三端(商家、骑手、用户)体验的前提下,“订单分配”算法会选择时间更宽裕、更顺路的骑手进行订单配送,让骑手在合理的劳动强度下获得更多收入。同时,针对在新手期的骑手,订单分配机制会给予一定倾斜,如为他们匹配距离近、顺路、配送难度相对更低的订单。

    美团称,在送单过程中,骑手可参考系统建议,并根据自己的经验自主决定送单顺序。此外,外卖配送场景复杂且多变,骑手在每一个环节都可能面临一些突发状况,对此,我们优化了算法策略,目前有两项正在持续迭代的调整:一是启动“出餐后调度”试点;二是推出“主动改派”功能。

    美团统计数据显示,启动“出餐后调度”试点以来,目前全国已经有2400个门店参与试点。在试点城市南昌,首批32家门店试点情况显示:骑手平均等餐时长下降了51%,约72%的商家反馈整体体验变好。“主动改派”功能也已在长春、银川、青岛等多个城市试点,从试点数据来看,接受改派的骑手超时情况最高下降了51.79%。

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